This event has already taken place. Check upcoming events
Jak przygotować sklep internetowy do zmin wynikających z ustawy o prawach konsumenta
Event:
„25 GRUDNIA 2014 – ZDĄŻYĆ PRZED PÓŁNOCĄ”
Event type:
Training
Category:
Topic:
Date:
05.12.2014 (friday)
Time:
10:00 – 16:00
Language:
Polish
Price:
Paid
City:
Log in, by zgłosić zmianę.
Description:
Nowa ustawa o Prawach Konsumenta wprowadza dużo zmian w zakresie funkcjonowania sklepów internetowych i nie ograniczają się one jedynie do treści regulaminu. Zmiany dotyczą samej budowy sklepów internetowych oraz procesu składania zamówienia. Dlatego też Kancelaria Orzeł Stankiewicz przygotowała specjalistyczne szkolenie z tego zakresu przeznaczone dla branży e-commerce, które pozwoli zdążyć ze zmianami do 25 grudnia.
CEL SZKOLENIA
W czasie szkolenia przybliżymy Państwu zmiany wprowadzone przez nową regulację oraz wskażemy jak przygotować na nie Państwa sklep internetowy. Szkolenie obejmować będzie zarówno wyjaśnienie wprowadzanych zmian jak i praktyczne rady jakie zmiany trzeba wprowadzić w budowie sklepu, procesie sprzedażowym oraz treści regulaminów aby działać zgodnie z prawem i zdążyć przed 25 grudnia 2014 r.
TERMIN SZKOLENIA
Szkolenie odbędzie się w dniu 5 grudnia 2014 r. w godzinach 10:00 – 16:00 w Krakowie. Szczegółowe informacje o jego przebiegu znajdą Państwo w Programie Szkolenia poniżej.
PROGRAM SZKOLENIA
Szkolenie podzielone zostało na 4 sesje, z których każda dotyczy jednego z zakresów zmian wprowadzonych przez ustawę. Na zakończenie każdej z sesji przeprowadzane są szkolenia praktyczne pokazujące przykładowe sposoby wdrożenia koniecznych zmian.
10:00- 11.15 Obowiązki Informacyjne
- zakres nowych obowiązków informacyjnych
- identyfikacja sprzedawcy
- informacje o produktach i kosztach
- i kolejne informacje...-czyli co można przerzucić do regulaminu
- przykładowe sposoby wypełnienia obowiązków informacyjnych
- potwierdzenie zawarcia umowy – co i jak trzeba zrobić
- kładanie zamówienia – nowe obowiązki w zakresie budowy formularza
- podsumowanie zamówienia i nazwa przycisku
- przykładowe zmiany w budowie sklepu dostosowującego go do wymogów ustawy
- nowe zasady prawa do odstąpienia
- odstąpienie od umowy a koszt przesyłki zwrotnej
- zmniejszenie wartości towaru – kto za to odpowiada
- odstąpienie od umowy w przypadku świadczenia usług
- gdzie i jak informować o prawie do odstąpienia - wzory