Tworzenie person beneficjentów Zwinnej Łodzi.

Warsztaty design thinking tworzenie person beneficjentów inicjatyw Zwinnej Łodzi.

PO CO?

• Aby zwiększyć udział ludzi w inicjatywach naszej społeczności.
• Aby jasno określić kierunki rozwoju (cel działania) Zwinnej Łodzi.
• Nauczyć się metody tworzenia person z wykorzystaniem design thinking.

TEORETYCZNIE:

P E R S O N Y

Tworzenie person jest jednym ze sposobów na segmentację klientów. Chodzi o to, aby na bazie cech socjodemograficznych klientów, ich zainteresowań oraz wszelkich innych informacji zbudować coś w rodzaju (prawie) prawdziwej postaci.

Takie podejście pozwala lepiej zrozumieć potencjalnych klientów. Zobaczyć, zamiast suchych danych, konkretną osobę, która się za nimi kryje. Razem z jej słabościami, zainteresowaniami i problemami.

Zrozumienie potrzebne jest natomiast po to, aby można było tworzyć kampanie, które będą lepiej odpowiadały potrzebom klientów.

D E S I G N T H I N K I N G

Design Thinking to metoda tworzenia innowacyjnych produktów i usług w oparciu o głębokie zrozumienie problemów i potrzeb użytkowników.

Założenia Design Thinking to:

• koncentracja na użytkowniku (zrozumienie jego uświadomionych i nieuświadomionych potrzeb)
• interdyscyplinarny zespół (spojrzenie na problem z wielu perspektyw)
• eksperymentowanie i częste testowanie hipotez (budowanie prototypów i zbieranie feedbacku od użytkowników

PROWADZENIE:

Natalia Hofman - http://www.nataliahofman.pl/

MAX 30 uczestników

Chcemy stworzyć jak najbardziej zróżnicowaną grupę: od stałych bywalców, po osoby które pojawią się pierwszy raz. Pomóżcie nam odpowiadając na jedno pytanie przy RSVP. Dzięki!

Zgłoszenia do piątku, 18/09.

Informacja o grupie warsztatowej - w sobotę, 19/09.