Design Scrum, jak budować kulturę Design ops w trójkącie nieskończoności produktu

No więc masz u siebie zespół projektowy, który odpowiada na wymagania biznesowe, które z kolei wdraża twój zespół developerski. Proza życia w produkcie cyfrowym. Ale co jeśli wymaganie biznesowe jest potrzebą chwili? Jaki powinien być workflow dla nagłych zmian, jak określać jakościowe metryki i jak planować rozwój rozwiązania, i jak je rozwijać (bądź nie) by zespół był efektywny i nie było syndromu “projektowane do szuflady”. Jak przekonać biznes i jak podchodzić zwinnie do procesu projektowego? W końcu jakich kompetencji potrzebujesz by workflow się zazębiał na każdym etapie procesu projektowego i dostarczania. O tym wszystkim opowiem przez pryzmat działu UX & Conversion mającego wielu interesariuszy biznesowych, w trójkącie nieskończoności produktu cyfrowego, biznes – technologia – użytkownik.