19 Konferencja Service Process Improvement Network
8:07 - 9:07 Rejestracja uczestników - pobranie identyfikatorów
9:07 - 9:17 Rozpoczęcie konferencji - Tomasz Owsiak
9:17 - 9:47 Najpierw proces, potem AI. Jak przygotować firmę na AI w procesach? - prof. Andrzej Sobczak
9:47 - 10:17 Od danych do decyzji. Jak BI i AI wspierają strategię biznesową - Ewelina Michnicka
10:17 - 10:47 Lekcje z wdrożenia: Inteligentna Ocena Ryzyka Kontrahentów - Mateusz Banasik i Łukasz Rybak
10:47 - 11:07 Przerwa kawowa
11:07 - 11:37 Od planu do rzeczywistości: Process Mining jako brakujące ogniwo w transformacji - Dominika Kielar
11:37 - 12:07 Ciągłe doskonalenie oparte na danych: Co daje nam Process Intelligence - Karolina Szwajcok
12:07 - 12:37 Shadow AI w firmach - Aleksandra Maciejewicz
12:37 - 13:37 Przerwa obiadowa
13:37 - 14:07 Kontrola a/i Odporność Psychiczna Lidera w Erze Transformacji i AI - Jacek Sysak
14:07 - 14:37 Program Certyfikacji AI Dojo – Twoja droga od Świadomości AI do Mistrza AI - Gabriela Kania i Hanna Marcinkiewicz
14:37 - 15:07 Global Process Owner jako architekt transformacji. Jak właściciel procesu przekłada strategię GBS na realną zmianę biznesową - Flor Martinez Reyes
15:07 - 15:27 Przerwa kawowa
15:27 - 15:57 Co zrobić, gdy ciągłe doskonalenie przestaje działać? Jak je odbudować i wzmocnić - Magdalena Fular
15:57-16:27Czego o implementacji AI może nauczyć nas Lord Baelish? - Andrzej Kinastowski
16:27 - 16:37 Zakończenie konferencji - Tomasz Owsiak
19:00 - 22:00 Networking – świętuj z nami nasze 10 urodziny!!
30 WRZEŚNIA – WARSZTATY
8:07 - 9:07 Rejestracja uczestników – pobranie identyfikatorów
9:07 – 17:07
- Ajajaj, zmiana! Dlaczego 70% transformacji kultury pracy kończy się klęską – i co z tym zrobić? - Karol Czapik, EFEKT PMO
- Jak zbudować pierwszego agenta AI w UiPath - Dagmara Romanek, Office Samurai
- AI dla managerów - Zuzanna Pamuła, Office Samurai
- Jak wyciągnąć decyzję, gdy Klient nie może się zdecydować? - Monika Perendyk, Analiza Wymagań
- Workshop Masterclass: Jak zaprojektować i prowadzić angażujące warsztaty Lean/CI - Magdalena Fular, Stowarzyszenie SPIN
- Jak skutecznie wdrażać AI – od pomysłu do trwałej wartości - Ewelina Michnicka, Fresenius Medical Care
Jak połączyć sztuczną inteligencję z Continuous Improvement (CI) w usługach, żeby to miało ręce i nogi, a nie skończyło się nerwowym „ajajaj”? O tym porozmawiamy już jesienią.
Zapraszamy na XIX Otwartą Konferencję SPIN! Tematem przewodnim tej edycji jest: „Ajajaj AI, CI! Jak przeprowadzić skuteczną transformację?”
Spotykamy się 29 i 30 września w Krakowie. Zamiast ogólnych teorii stawiamy na realne doświadczenia i sprawdzone rozwiązania. Oto jak zaplanowaliśmy te dwa dni:
📅 29 września (Dzień 1) – Wykłady i case studies
Dzień pełen rynkowych realiów. Zaproszeni liderzy opowiedzą o swoich wdrożeniach bez owijania w bawełnę – o sukcesach, ale też o błędach, których warto unikać przy cyfrowej transformacji procesów. To idealny moment na złapanie szerszej perspektywy i inspiracji.
- Strategia i technologia: Jak przygotować firmę na AI (Liderzy AI), wejść na poziom „AI Sensei” (Philips) i... czego o wdrażaniu technologii uczy nas Lord Baelish (Office Samurai).
- Decyzje oparte na danych: Sprawdzone case studies od Fresenius Medical, TE Connectivity, LGBS i Rockwell Automation o tym, jak w praktyce wykorzystać Process & Task Mining oraz analitykę.
- Ludzie i ryzyka: Poruszymy przemilczany temat Shadow AI w firmach (LawMore), pogadamy o odporności psychicznej lidera (Talent Rebel), globalnych procesach w SSC/GBS (KK Wind Solutions) oraz o tym, co zrobić, gdy tradycyjne ciągłe doskonalenie przestaje działać (SPIN).
📅 30 września (Dzień 2) – Kameralne warsztaty
Słuchanie o transformacji jest super, ale prawdziwa nauka zaczyna się wtedy, gdy przechodzimy do praktyki. Przed Tobą intensywny dzień warsztatowy, po którym wyjdziesz z głową pełną gotowych pomysłów do wykorzystania w codziennej pracy. A do tego dorzucamy jeszcze więcej cennego networkingu i wymiany doświadczeń z ludźmi z branży!
- AI w Twoich rękach: Od Ciebie zależy, czy w dniu warsztatowym zbudujesz swojego pierwszego Agenta AI, przejdziesz ekspresowy kurs AI dla managerów (Office Samurai), czy dowiesz się, jak dowozić z AI realną wartość (Ewelina Michnicka).
- Ludzie i kultura: Sprawdzisz, jak skutecznie transformować kulturę pracy (Karol Czapik) oraz jak projektować angażujące warsztaty Lean/CI (Magdalena Fular).
- Biznes i decyzje: Nauczysz się, jak skutecznie rozmawiać i wyciągać konkretne decyzje od niezdelayedowanego klienta (Monika Perendyk).
Ważne: Oba dni są biletowane. Możesz wpaść tylko na część wykładową, ale największą wartość wyciągniesz, łącząc inspirację z praktyką drugiego dnia. Pamiętaj, że liczba miejsc na warsztatach jest mocno ograniczona.
Wybierz odpowiedni bilet i widzimy się pod koniec września!
Rejestracja grupowa Jeżeli zależy Państwu na rejestracji grupowej i otrzymaniu jednej wspólnej faktury dla całej organizacji, prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem: [email protected]
See an error in the description or event details?
Log in, by zgłosić zmianę.
