Knowledge Day Wrocław

Zapraszamy na wydarzenie, które pozwoli poznać nie tylko najnowsze trendy w zarządzaniu IT, ale także poznać się wzajemnie.

W trakcie wydarzenia będzie możliwość wzięcia udziału w jednym z czterech dostępnych warsztatów, a następnie w uczestniczenia w Open Space Talk - przestrzeni dedykowanej pod wspólną wymianę doświadczeń oraz dyskusji o problemach z którymi każdy z nas mierzy się na co dzień w organizacjach.

Warsztaty:

• "Design Thinking" - the workshops will focus around the Design Thinking Methodology as basis for problem solving covering the steps (Empathizing, Defining, Ideating, Prototyping & Testing). The workshop will be kicked off with the concept of Mindfulness and various Mindfulness techniques and practices will be introduced throughout the day to compliment Design Thinking.

• "The Phoenix Project w pigułce" - w bezpiecznym środowisku zmierz się z dylematami, których doświadczają zespoły podczas transformacji DevOps. Spróbuj znaleźć rozwiązanie sytuacji, w której rzeczy do wykonania jest więcej niż pozwala na to przepustowość zespołu, a każda funkcjonalność i bug są równie ważne. Podczas warsztatu zagramy we fragment gry symulacyjnej “The Phoenix Project” zainspirowanej książką o tym samym tytule. Doświadczenia i obserwacje, które zbierzesz zostaną na koniec podsumowane z wykorzystaniem praktyk powszechnie utożsamianych z DevOps. Być może następnego dnia będziesz w stanie wdrożyć je u siebie w firmie.

• "Troubleshooting/ problem solving - czy techniczna wiedza ekspercka wystarczy?" - problemy rozwiązujemy codziennie – korzystamy przy tym z wiedzy, doświadczenia oraz umiejętności rozwiązywania problemów. Ale co się stanie, kiedy staniesz oko w oko z problemem w całkiem nowym otoczeniu? Mając dostęp do pełnej informacji o systemie, korzystając ze swojej wiedzy i umiejętności, współpracując w grupie damy Ci możliwość rozwiązania problemu w środowisku safe-to-fail. Problemy w aplikacji/symulacji „Solve Simulator” czekają na rozwiązanie - czy podejmiesz to wyzwanie?"

• "Jak ulepszyć Twoją organizację poprzez skuteczne i wydajne inicjatywy ITSM?" - świat IT zmienia się w zawrotnym tempie wymuszając odpowiednie zmiany w organizacji. Najnowszy ITIL4 próbuje odpowiedzieć na niełatwe pytanie, jak reagować na te zmiany oraz jak usprawniać i dostosowywać organizację IT w sposób ciągły, wydajny i skuteczny. Poznaj 7 praktycznych zasad (guiding principles), którymi należy kierować się usprawniając Twoją organizację oraz sprawdź, jak praktycznie zrealizować inicjatywę ITSM wykorzystując nowe podejście do CSI approach