To wydarzenie już się odbyło. Sprawdź nadchodzące wydarzenia
“Zosia Samosia”, czyli klient samoobsługowy. Dlaczego warto wdrożyć Zendesk i pozwolić klientowi na self-service?
S
Wydarzenie:
“Zosia Samosia”, czyli klient samoobsługowy. Dlaczego warto wdrożyć Zendesk i pozwolić klientowi na self-service?
Typ wydarzenia:
Spotkanie
Kategoria:
Tematyka:
Data:
31.05.2022 (wtorek)
Godzina:
11:00
Język:
polski
Wstęp:
Bezpłatne
Miasto:
Zaloguj się, by zgłosić zmianę.
Prelegenci:
Agenda:
Agenda spotkania
11:00 Powitanie gości
11:05 Kilka słów o OMS i Zendesk
11:10 Zendesk Guide
- Czym jest Baza Wiedzy i kto może z niej korzystać?
- Korzyści z wdrożenia Helpcenter.
- Chatboty (Zendesk Answer Bot)
11:40 Zendesk Gather
11:50 Community Center
12:00 Demo case study
12:15 Sesja Q&A
12:30 Zakończenie