037: Jak przekazywać klientom złe wiadomości
Każda firma czasem „zawala” i musi przekazać smutną wiadomość Klientowi. W jaki sposób to robić, aby utrata wizerunku była jak najmniej bolesna? O tym rozmawiamy w tym odcinku.
Zaloguj się
Logowanie
przez adres e-mail:
Przypomnij hasło
Wypełnij formularz.Na Twój adres e-mail zostanie wysłane link umożliwiający zmianę hasła.
